EL soporte técnico de la estructura informática cumple un papel vital en toda empresa La administración de los recursos de la organización requiere el correcto funcionamiento de los mismos,
Quantum de México, dispone de técnicos y administradores de redes de datos, especializados en la disponibilidad constante de los sistemas. Así mismo poseen los conocimientos necesarios para la resolución de problemas de hardware y software, tanto a nivel de computadoras de escritorio como a nivel de servidores y Datacenters.

Disponemos de Ingenieros Microsoft (Microsoft Certifed Systems Engineer), también de técnicos certificados en servidores HP (HP AIS PROLIANT), estos son capaces de resolver cualquier tipo de incidentes en su operativa diaria.

Conocemos el mercado Mexicano, las exigencias a nivel empresarial y organizacional, por lo que brindamos un servicio ágil y responsable en todo momento.

Nos esforzamos por brindarle la mejor calidad en nuestros servicios día a día, es así como optimizamos nuestros recursos humanos para resolver cualquier problema en el menor tiempo posible.

Nuestro portafolio de servicios de Soporte de Infraestructura, que se sustenta en la amplia experiencia con que tenemos en Quantum de México en soporte y mantenimiento de la infraestructura de hardware, software y Configuración y mantenimiento de redes LAN, MAN, WAN, VPN, FIREWALLS, de acuerdo a las mejoras prácticas en gestión y calidad de servicio.

Nuestras soluciones son integrales y flexibles a la necesidad de cada cliente, así como nuestro equipo de Profesionales son altamente calificados y en permanente entrenamiento, cumpliendo los más altos estándares en normas de calidad y en mejoras prácticas en TI y Gestión de Proyectos TI, todo esto se refleja en una reducción de indisponibilidad tecnológica de los usuarios (mejora en productividad).